Field Collection Officer - Batam & Surrounding Areas
Bergabunglah dengan Home Credit Indonesia, penyedia layanan keuangan terkemuka, sebagai Field Collection Officer di Batam dan sekitarnya. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memainkan peran penting dalam strategi kami untuk mengelola kredit dengan melakukan kunjungan lapangan ke lokasi-lokasi strategis di Kepulauan Riau.
Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan secara berkala untuk memastikan pembayaran tepat waktu. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk mengelola data pelanggan dan pembayaran, serta memastikan bahwa setiap transaksi tercatat dengan baik. Dengan pengalaman di bidang ini, Anda akan membantu meningkatkan tingkat kolektibilitas kami dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengunjungi pelanggan secara berkala
- Mengelola data pelanggan dan pembayaran menggunakan sistem kami yang terintegrasi
- Memastikan setiap transaksi tercatat dengan baik
- Membantu meningkatkan tingkat kolektibilitas kami
- Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan performa tim
- Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan
- Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran serupa
- Paham dengan sistem kami yang terintegrasi untuk mengelola data pelanggan dan pembayaran
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan profesional
- Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan
- Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang